在工程机械再制造领域,卡特彼勒是全球的领跑者。早在20世纪70年代,卡特彼勒为增加服务内容、提高客户满意度就开始尝试再制造业务。经过40余年的摸索,卡特彼勒已经形成了一系列的商业和经营模式,在确保再制造的成熟运营。
卡特彼勒创造出“一对一交换”的特有模式进行再制造产品的交易,这种交易模式,不仅能够使卡特彼勒有源源不断的旧件来源,还确保了再制造生产的原料供应,支持再制造商业模式的持续发展。更重要的是,旧件的有效回收使得原先即将被废弃填埋的资源得到重新利用,对降低资源消耗和实现环境的可持续发展上都有积极贡献。
在卡特彼勒有专门的再制造及零部件事业部负责运营再制造产品,再制造的零件产品是专用于服务售后市场的,它们被广泛用于已售出的卡特彼勒的机器设备上,而不用于安装在全新的机器上,而再制造产品拥有与原有新品相同的质量和性能。这样的再制造不但能够减少资源的浪费,降低造成温室效应的碳排放量,还能最大限度地降低生产新部件对原材料的消耗。
卡特彼勒的再制造业为发展提供了更为有益的商业模式,再制造不但回馈了客户,同时也在节约资源,保护环境上做出了巨大的贡献。
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