有的时候我们买东西买的不是产品,而是买的一种心理安慰;很多时候客户也不只是卖的产品,而是卖的一种服务。也许有些企业他们的东西虽然算不上是好的产品,但是他们的服务确实说服人心的好帮手,在当代市场经济需求如此多样的今天,服务似乎显得重要,以好的服务取胜,似乎成了一件寻常事儿。产品再好,服务不好,那么你就没有回头客,服务好每一位需要我们产品的客户,这是对客户心理上的一种说服。中嘉重工从业多年,深知服务的重要性,产品出问题在每一个企业看来都是再正常不过的事情,然而在产品除了问题之后客户还能对你的产品有兴趣,这靠的是什么?就是好的服务。中嘉重工的产品也会出问题,然而面对问题,我们要做的就是为客户解决问题,站在客户的角度考虑问题,好好解释,好好为客户处理,那么再大的问题就不是问题。曾经遇到这样一个客户,他使用我们的格子球磨机设备,当时购买的时候问我们是否包安装,中嘉重工的设备当然包安装,并且还告诉客户有保质期和大修服务等,于是客户非常爽快的签了购买合同。
今天我们就来介绍一下中嘉重工的格子球磨机设备,看看我们包安装的格子球磨机设备是否好安装,我们能为客户提供哪些格子球磨机的售后服务。
一、中嘉重工格子球磨机售后服务多
产品的售后服务是指什么?就是自产品销售出去那一刻开始你能为客户提供什么?我们的格子球磨机售后服务非常多,中嘉重工包安装的格子球磨机售后服务都包括以下几点:
1、中嘉重工格子球磨机包安装。自您购买我们的设备之后,设备包运输,包安装,运抵您的生产线,我们的技术人员、安装人员会同期到达您的所在地,为您进行安装。
2、中嘉重工格子球磨机试机。我们的设备安装完毕后不算结束,我们的工作人员会为您的生产线进行试机,试机没问题,设备能正常运行,这才是主要工作的结束。
3、中嘉重工格子球磨机操作培训。我们的设备试机成功后就算结束了吗?不是的,设备试机结束后,由于对于您生产线操作人员来说,设备属于新兴设备,因此还要对您的操作员进行熟练细致的培训,直到他们熟练掌握。
4、中嘉重工格子球磨机的反馈处理。后期设备也许在使用过程中会出现这样那样的问题,因此我们不仅需要客户主动反馈,多的是中嘉重工自己进行客户摸底调研,了解设备使用情况、处理问题、改进设备、满足客户需求。
二、中嘉重工格子球磨机的型号都有哪些?
说起中嘉重工格子球磨机的型号,那可是非常多,从我们研发、生产格子球磨机到现在也有40多年的时间,这些年里,我们的格子球磨机进行了不断的改良,设备功能、设备大小、设备性能也有很多的变化,型号规整。中嘉重工格子球磨机型号主要是MQG节能、环保型的球磨机,比如1.2*4.5米中嘉格子球磨机,比如MQG大型湿式格子球磨机、中型格子球磨机等等,无论什么样的格子球磨机设备,磨粉效率和设备性能好,您可放心选购!
这个冬天,给你加点“料”,中嘉重工的选矿设备,无论您的选矿生产线需要的是磨粉设备、破碎设备、砂石料生产线配套设备、烘干设备、回转窑、浮选机、分级机等设备,中嘉重工都可以为您提供,让您的选矿生产线在这个冬天不在寒冷,让您的生产线在这个冬天火热运行,给您温度,给您利润。
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