某客户在使用
圆锥式破碎机过程中发现,主机架座垫频繁脱落,而且每次都是同一位置,客户每次焊接的时候感觉焊接没问题,但是使用一段时间后还是出现同样情况。
赛澎服务工程师到达现场后通过观察以及和现场操作人员交流,查看设备运行记录等方式,了解实际情况。
发现客户生产时因为生产任务重,所以设备负荷较大,电流较高,所以设备运行的时候会出现调整环频繁跳动。
和客户沟通后,我们先采取降低设备负荷到一个相对安全的范围,让设备能平稳运行的状态。
后跟客户交流中得知,到
衬板后期即使电流不高也会出现调整环频繁跳动的情况,经过观察,发现衬板后期磨损不均匀,会导致设备跳动,建议客户到衬板后期后及时更换新的衬板。
对于主机架座垫的焊接工艺问题,赛澎给客户提供了标准的焊接工艺流程,让客户按照标准来焊接。
焊接过程中我们发现新的主机架座垫和旧的座垫厚度不一样,旧的座垫经过使用过程中的磨损后变薄,这样受力的还是新更换的座垫,于是建议客户整套更换主机架座垫。
客户使用一段时间后,未再次出现主机架座垫脱落问题。
赛澎从根本上为客户解决设备故障问题,为设备提产增效创造价值。