2013年8月14日下午,在三楼会议室准时召开苏丹生产线项目总结暨苏丹生产线中突出贡献员工表彰大会,参加会议的有全体山友员工。会议中,在苏丹生产线项目中具有突出贡献的外贸部销售人员高昌盛、技术部皮带机运输设计人员许强强以及售后服务部工程师吕松针对苏丹项目发表讲话。
苏丹项目开始于2012年2月,苏丹客户第一次与山友重工交涉,经过一个多月的洽谈,苏丹客户决定到国内对山友重工进行考察,并在考察结束之际,对山友重工初步认可。此次洽谈结束后山友进行了一系列的实验,在规划合理的配置方案、技术分析方面,山友李总更是亲力亲为。
5月底客户发出邀请,李总远赴苏丹进行实地勘察,客户对山友的信赖更深。6月李总返回上海后开始焦急的等待。8月苏丹方面提出第二次试验的要求,山友重工再次进行新一轮的化验测试,并将结果及时告知苏丹客户。
9月下旬苏丹客户与山友重工开始第二次谈判,此时苏丹方面与山友重工之间的了解已经颇为深厚,苏丹客户方面对山友重工的实力及诚信非常信任,于2012年10月8日正式签订合同,正式成立合作关系。于2013年8月上旬,苏丹生产线项目正式完成。
外贸部销售人员高昌盛在发言中表示,信任度的建立是此次苏丹项目成功的重要因素之一。山友重工以诚信待客,我方工程师于2013年4月赴苏丹监督工程安装,不放过任何一个纰漏。因苏丹方面技术支持不了解安装事宜,山友重工工程师亲自上阵,甚至于焊接、切割也亲力亲为。
山友重工售后部门人员在45℃的烈日下安装皮带机,其辛苦可想而知,但他们从不说一句抱怨,一切只为保障客户的权益。另外,高昌盛指出一个好的企业是离不开长期的客户经营和一流的品牌效应,而客户和品牌都是靠山友重工自身的努力才能达成。发表最后,高昌盛感谢各部门和公司廖总、李总、关总等领导大力支持,以及为苏丹项目努力过的所有山友员工。
技术部设计人员许强强也对各部门同事以及技术部其他成员的支持表示由衷的谢意。并提出在苏丹项目中的成功和不足,引起了与会人员的激烈讨论。最后许强强总结了技术部的问题整改方案:图纸审核多层化,争取在国内首先发现问题,进行整改,减少在国外解决问题造成的不便。
售后服务部工程师吕松感谢一起在苏丹烈日下工作过的山友人,并表示此次苏丹项目的成功与所有山友员工的努力是离不开的。并从自己的经验出发,提出几点建议:
1、技术部在处理图纸时需更加详尽,可有利于不同工程师查阅。
2、综合部出口的货品编号需要加深字迹,以免在运输过程中模糊。
最后关总总结了这次会议,提出企业中团队精神的重要性,每个人都是团队中的一员。并再次感谢全体山友员工,全场掌声不断。
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